Naše storitve
Naša namenska ekipa za podporo strankam nudi zanesljivo tehnično podporo, hitre odzivne čase in storitve preventivnega vzdrževanja.
Predprodajne storitve:
>Ocena zahtev: Kot profesionalni ponudnik AV se osredotočamo na razumevanje edinstvenih zahtev naših strank. Ugotovite morebitne tehnične omejitve ali izzive, s katerimi se stranka trenutno sooča, kot so prostorske omejitve, proračunske omejitve ali posebne potrebe uporabnikov
>Posvetovanje in priporočila: Ko poznamo zahteve strank, bomo zagotovili prilagojene nasvete o izdelkih in rešitvah AV.
>Predstavitve in preizkusi: Ponudba predstavitev izdelkov ali poskusnih namestitev za predstavitev možnih prednosti in funkcionalnosti predlaganih rešitev.
>Sistemsko načrtovanje: Ustvarjanje prilagojenih dizajnov in konfiguracij za AV sisteme
Prodajne storitve:
>Prodajni predlog: strankam zagotovite jasno razumevanje obsega in stroškov projekta.
>Vodenje projekta: Usklajevanje različnih vidikov izvajanja, vključno s časovnimi okviri, viri in komunikacijo med zainteresiranimi stranmi. Zagotavljanje uspešne implementacije AV sistema v skladu z dogovorjenim predlogom.
>Usposabljanje in podpora: Zagotavljanje začetnih usposabljanj za stranke in njihove ekipe, da se zagotovi, da so seznanjeni z novimi AV tehnologijami.
Poprodajne storitve:
>Tehnična podpora: strokovna ekipa za tehnično podporo zagotavlja takojšnjo obravnavo vseh težav s sistemom AV.
>Vzdrževalne storitve: Ponudite načrte vzdrževanja, prilagojene stranki, na podlagi uporabe, vrste opreme in preferenc strank. Podaljšana življenjska doba in zanesljivost sistemov AV, kar vodi do boljše splošne izkušnje strank.
>Nadgradnje in posodobitve: še naprej zagotavljamo programsko opremo za nadgradnjo našim strankam
Povratne informacije in izboljšave: povratne informacije strank bodo še naprej spodbujale nenehno izboljševanje storitev